Marketing je aktivnost, skup institucija i postupak stvaranja, komuniciranja, isporuke i razmjene ponuda koje vrijede za kupce, klijente, partnere i širu javnost.
U trenutnoj eri sustav prodaje i marketinga sve je raznolikiji. Tome u prilog ide sve veći broj korisnika tehnologije i društvenih mreža. To ima velik potencijal u provedbi ciljanih marketinških strategija.
Da biste razumjeli više o marketingu i strategiji u marketingu, razmotrite sljedeće recenzije.
Definicija marketinga
Općenito, marketing je aktivnost, skup institucija i postupak stvaranja, komuniciranja, isporuke i razmjene vrijednih ponuda za kupce, klijente, partnere i širu javnost.
Jednostavno rečeno, marketing je postupak predstavljanja proizvoda ili usluge potencijalnim potrošačima.
Razumijevanje marketinga prema stručnjacima
Evo nekoliko stručnih mišljenja u vezi s pojmom marketinga.
1. John Westwood
definicija marketinga integrirani je napor koji se provodi radi zadovoljenja potreba potrošača i osiguravanja dobiti ili dobiti poduzeća.
2. Tung Desem Waringin
Pojam marketinga je medij za komuniciranje veće dodane vrijednosti.
3. Filip Kotler
Značenje marketinga je društvena aktivnost i aranžman koji čine pojedinci ili skupine ljudi s ciljem postizanja njihovih ciljeva izrađivanjem proizvoda i zamjenom za određeni nominalni iznos drugim stranama.
4. Jay Abraham
Pojam marketinga je medij za postizanje uspjeha pružanjem najkvalitetnijih usluga potrošačima.
5. William J. Stanton ,
definicija marketinga je cjelokupni sustav različitih poslova ili poslovnih aktivnosti usmjerenih na planiranje, određivanje cijena roba ili usluga, njihovu promociju, distribuciju i zadovoljavanje potrošača.
6. Joe F Hair i Mc. Daniel,
Definicija marketinga je postupak planiranja i provedbe koncepcije, promocije cijena i distribucije ideja, dobara i usluga radi stvaranja razmjena koje zadovoljavaju potrošače i postižu organizacijske ciljeve.
Vrsta marketinga
Nekoliko je vrsta marketinga kako slijedi:
1. Marketing od usta do usta
Ova vrsta marketinga je vrsta marketinga koja se uobičajeno primjenjuje. To se naziva drugim riječima, od usta do usta. Koncept ove vrste marketinga je da potencijalni kupci informacije o proizvodu dobivaju od drugih kupaca.
WOMM ili usmena predaja daju se usmeno i vrlo je uzbuđen što dijeli ove važne informacije s drugima. Vrlo je uobičajeno da se potrošači okupljaju s drugim ljudima kako bi jedni drugima davali preporuke za proizvode koje misle da su dobre.
Pročitajte i: 20+ najboljih kratkih dječjih bajki prije spavanjaIako je ova vrsta marketinga poznata već duže vrijeme, i dalje je vrlo učinkovita, posebno u prehrambenom sektoru. Jer u osnovi je zadovoljstvo kupaca glavni ključ u marketingu.
2. Poziv na akciju (CTA)
Ako promet s web mjesta uspije generirati prodaju, to znači da je web mjesto provelo CTA marketing.
Ova vrsta marketinga iskorištava web stranice koje koriste tekst, grafiku i druge web elemente. Ova je metoda dovoljno moćna da privuče širi spektar mrežnih potrošača.
Međutim, to ne znači da vlasnik web mjesta ne provodi analizu. CTA marketing trebao bi biti vrlo specifičan jer obično posjetitelji radije traže proizvode na temelju ključnih riječi.
3. Marketing odnosa
Mnogi tvrde da je marketing odnosa puno učinkovitiji. Zapravo, mnoge tvrtke to rade umjesto da troše sredstva za privlačenje novih kupaca.
Razlog je taj što je većina kupaca vjernija prilikom lansiranja novih proizvoda.
4. Cloud marketing
Ova vrsta marketinga još je uvijek relativno nova. Cloud marketing stavlja sve svoje resurse i sredstva na mrežu. Jedan od primjera marketinga u oblaku je pridruženi program koji provodi Amazon.
Amazon dopušta suradnicima da modificiraju i razvijaju te resurse. Nije ni čudo što korisnici, Kindle Fire, mogu putem interneta pristupiti knjigama, televizijskim emisijama, filmovima i drugima.
5. PR marketing
Jedna od najvažnijih vrsta marketinga su odnosi s javnošću . Mnogo tvrtki surađuje s medijima kako bi podiglo svijest o važnosti njihovih proizvoda i prednostima koje potrošači imaju kada su ti proizvodi u vlasništvu.
Marketinška funkcija u tvrtki
1. Funkcija razmjene
Marketingom potrošači mogu saznati i kupiti proizvod koji prodaju proizvođači, zamjenom proizvoda za novac ili zamjenom proizvoda za proizvode.
Ti se proizvodi mogu koristiti u vlastite svrhe ili preprodati radi zarade.
2. Fizičke funkcije raspodjele
Proces marketinga može biti i u obliku fizičke distribucije proizvoda, pri čemu se distribucija vrši skladištenjem ili transportom proizvoda.
Proces prijevoza može biti kopnom, vodom i zrakom. U međuvremenu, aktivnosti skladištenja proizvoda provode se održavanjem zalihe proizvoda dostupnom po potrebi.
3. Posrednička funkcija
Djelatnost isporuke proizvoda od proizvođača potrošačima provodi se putem marketinških posrednika koji povezuju burzovne aktivnosti s fizičkom distribucijom.
U procesu posredničke djelatnosti postoje financijske aktivnosti, pretraživanje informacija, klasifikacija proizvoda i drugo.
Opća marketinška svrha
Dobar marketing ima jasne ciljeve na svakom koraku. Evo općih marketinških ciljeva.
1. Predstavljanje proizvoda
Prvi i najvažniji zadatak marketinških aktivnosti je predstaviti proizvod koji je stvorila tvrtka javnosti.
Također pročitajte: 9 primjera dobrog i ispravnog životopisa (+ objašnjenja)2. Postizanje prodajnih ciljeva
Ciljevi prodaje proizvoda moraju se postaviti od samog početka. Marketinški tim mora imati način da postigne ove ciljeve uvijek obraćajući pažnju na potrebe i aktivnosti tržišta.
3. Osiguravanje zadovoljstva kupaca
Uz ciljeve prodaje, zadovoljstvo kupaca važno je i prioritet za marketinški tim. Osiguravajući da su potrošači zadovoljni proizvodom, sam marketinški postupak smatra se uspješnim.
4. Stvaranje naprednih strategija
Postoji popriličan broj marketinških strategija koje marketinški tim može koristiti u marketingu proizvoda javnosti. Jedan od primjera je davanje popusta.
Namjena ove napredne strategije je postizanje veće dobiti od prethodne strategije, na primjer nudeći potrošačima druge proizvode po sniženoj cijeni.
5. Suradnja s partnerima
Marketing također ima važnu ulogu u izgradnji suradnje s partnerima. Uz to, marketinški tim također ima zadatak uspostaviti dobre odnose sa zajednicom, posebno kupcima, kao i medij koji premošćuje odnos tvrtke s vanjskim okruženjem.
6. Napravite rekapitulaciju prodaje
Marketinški tim mora pravilno sažeti podatke o prodaji i strukturirati ih. Podaci o prodaji potrebni su tvrtki za određivanje ciljeva i marketinških strategija u budućnosti.
Marketinška strategija
Vrh svih poduzeća leži u njihovom marketinškom uspjehu. Bez obzira koliko je proizvod dobar, neće biti uspješan bez dobre marketinške strategije.
Marketinška strategija vrlo je važna za tvrtke u kojima je marketinška strategija način postizanja ciljeva tvrtke, jer je potencijal prodaje prijedloga ograničen na broj ljudi koji ga znaju.
Pri određivanju nekoliko marketinških strategija treba uzeti u obzir dva čimbenika sa stajališta prodavatelja i kupca.
Pogled na prodavatelja
Slijede točke koje treba razmotriti za marketing s gledišta prodavatelja.
- Strateško mjesto ( mjesto ),
- Kvalitetni proizvodi ( proizvod ),
- Konkurentna cijena ( cijena ),
- Energična kampanja ( promocija ),
- Ljudski resursi ( ljudi ),
- Proces ili poslovna aktivnost ( proces ) i
- Fizički dokazi tvrtke ( fizički dokazi ).
Potrošačka perspektiva
Nekoliko aspekata koje treba uzeti u obzir u marketinškoj strategiji također mora obratiti pažnju na potrošače. Slijedi perspektiva potrošača o marketingu proizvoda ili usluge.
- Potrebe i želje potrošača (potrebe i želje kupaca ),
- Potrošački troškovi ( trošak za kupca ),
- Praktičnost ( praktičnost ) i
- Komunikacija ( komunikacija ).
Održivi marketing mora imati dobru koordinaciju s različitim odjelima (ne samo s odjelom za marketing), kako bi se stvorila sinergija u naporima za provođenje marketinških aktivnosti.
Stoga pregled marketinga i strategije. Može biti korisno.